আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা আপনাকে সর্বোত্তম সম্ভাব্য শিক্ষা পরামর্শ সেবা প্রদান করতে তথ্য সংগ্রহ করি। এর মধ্যে রয়েছে:
- •ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর, জাতীয়তা এবং জন্ম তারিখ
- •শিক্ষাগত তথ্য: শিক্ষাগত যোগ্যতা, ট্রান্সক্রিপ্ট, সার্টিফিকেট এবং ইংরেজি ভাষা পরীক্ষার স্কোর
- •আর্থিক তথ্য: ভিসা নির্দেশনা এবং স্কলারশিপ আবেদনের জন্য প্রয়োজনীয় বিবরণ
- •যোগাযোগের রেকর্ড: ইমেল, চ্যাট বার্তা এবং পরামর্শ নোট
- •ওয়েবসাইট ব্যবহারের ডেটা: আমাদের সেবা উন্নত করতে কুকিজ এবং অ্যানালিটিক্স
আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি
আপনার তথ্য আমাদের আপনাকে আরও ভালোভাবে সেবা দিতে সাহায্য করে। আমরা এটি ব্যবহার করি:
- •আপনার বিশ্ববিদ্যালয় আবেদন প্রক্রিয়া এবং পরিচালনা করতে
- •ব্যক্তিগত শিক্ষা পরামর্শ এবং নির্দেশনা প্রদান করতে
- •আপনার আবেদন এবং ভিসার স্থিতি সম্পর্কে গুরুত্বপূর্ণ আপডেট জানাতে
- •আপনার পক্ষে বিশ্ববিদ্যালয়গুলির সাথে প্রাসঙ্গিক তথ্য শেয়ার করতে (আপনার সম্মতিতে)
- •অ্যানালিটিক্স এবং ফিডব্যাকের মাধ্যমে আমাদের সেবা উন্নত করতে
- •যুক্তরাজ্য শিক্ষা সম্পর্কে নিউজলেটার এবং আপডেট পাঠাতে (আপনি যেকোনো সময় অপ্ট আউট করতে পারেন)
তথ্য শেয়ারিং
আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করি এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনে আপনার তথ্য শেয়ার করি:
- •বিশ্ববিদ্যালয় এবং কলেজ: আপনি যে প্রতিষ্ঠানে আবেদন করছেন তাদের সাথে আমরা আপনার আবেদনের বিবরণ শেয়ার করি (আপনার স্পষ্ট সম্মতিতে)
- •ভিসা প্রক্রিয়াকরণ অংশীদার: ভিসা আবেদনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য (আপনার সম্মতিতে)
- •সেবা প্রদানকারী: বিশ্বস্ত অংশীদার যারা আমাদের সেবা প্রদানে সাহায্য করে (গোপনীয়তা চুক্তি দ্বারা আবদ্ধ)
- •আইনি প্রয়োজনীয়তা: যখন আইন দ্বারা প্রয়োজন বা আমাদের আইনি অধিকার রক্ষায়
- •আমরা কখনই বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না
ডেটা নিরাপত্তা
আমরা আপনার ডেটার নিরাপত্তাকে গুরুত্বের সাথে নিই এবং একাধিক সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করি:
- •আমাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে প্রেরিত সমস্ত ডেটার জন্য SSL এনক্রিপশন
- •সংবেদনশীল নথি এবং ব্যক্তিগত তথ্যের জন্য নিরাপদ, এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ
- •আমাদের সংস্থার মধ্যে কে আপনার তথ্য দেখতে পারে তা সীমাবদ্ধ করার অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
- •আমাদের সিস্টেমে নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং আপডেট
- •ডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তার উপর কর্মীদের প্রশিক্ষণ
- •নিরাপদ নথি নিষ্পত্তির পদ্ধতি
আপনার অধিকার
ডেটা সুরক্ষা আইনের অধীনে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার অধিকার রয়েছে:
- •অ্যাক্সেস: আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য রাখি তার একটি অনুলিপি অনুরোধ করুন
- •সংশোধন: কোনো ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্যের সংশোধন অনুরোধ করুন
- •মুছে ফেলা: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করুন (আইনি বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে)
- •পোর্টেবিলিটি: অন্য সেবা প্রদানকারীর কাছে আপনার ডেটা স্থানান্তরের অনুরোধ করুন
- •সম্মতি প্রত্যাহার: যেকোনো সময় প্রক্রিয়াকরণের জন্য সম্মতি প্রত্যাহার করুন
- •অভিযোগ: Information Commissioner's Office (ICO) তে অভিযোগ দায়ের করুন
কুকিজ
আমাদের ওয়েবসাইট আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে:
- •প্রয়োজনীয় কুকিজ: ওয়েবসাইট সঠিকভাবে কাজ করার জন্য প্রয়োজন
- •অ্যানালিটিক্স কুকিজ: দর্শকরা কীভাবে আমাদের সাইট ব্যবহার করে তা বুঝতে সাহায্য করে (ঐচ্ছিক)
- •পছন্দ কুকিজ: আপনার সেটিংস এবং পছন্দ মনে রাখে
- •আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি পছন্দ পরিচালনা করতে পারেন
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
এই গোপনীয়তা নীতি বা আমরা কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করি সে সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে, দয়া করে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
- •ইমেল: privacy@studybridge.co.uk
- •ফোন: +44 20 7946 0958
- •ঠিকানা: Study Bridge, লন্ডন, যুক্তরাজ্য
- •আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সমস্ত গোপনীয়তা সম্পর্কিত জিজ্ঞাসার উত্তর দেওয়ার লক্ষ্য রাখি
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, দয়া করে যোগাযোগ করুন.