انتقل إلى المحتوى الرئيسي

سياسة الخصوصية

كيف نجمع ونستخدم ونحمي معلوماتك الشخصية

المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات لتقديم أفضل خدمات استشارات تعليمية ممكنة. يشمل ذلك:

  • المعلومات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، الجنسية وتاريخ الميلاد
  • المعلومات الأكاديمية: المؤهلات التعليمية، الشهادات، النصوص ودرجات اختبار اللغة الإنجليزية
  • المعلومات المالية: التفاصيل اللازمة لإرشادات التأشيرة وتقديمات المنح
  • سجلات التواصل: رسائل البريد الإلكتروني، رسائل الدردشة وملاحظات الاستشارة
  • بيانات استخدام الموقع: ملفات تعريف الارتباط والتحليلات لتحسين خدماتنا

كيف نستخدم معلوماتك

معلوماتك تساعدنا في خدمتك بشكل أفضل. نستخدمها من أجل:

  • معالجة وإدارة تقديمات الجامعة الخاصة بك
  • تقديم استشارات وإرشادات تعليمية مخصصة
  • إبلاغك بالتحديثات المهمة حول تقديماتك وحالة التأشيرة
  • مشاركة المعلومات ذات الصلة مع الجامعات نيابة عنك (بموافقتك)
  • تحسين خدماتنا من خلال التحليلات والملاحظات
  • إرسال النشرات الإخبارية والتحديثات حول التعليم البريطاني (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت)

مشاركة المعلومات

نحترم خصوصيتك ونشارك معلوماتك فقط عند الضرورة:

  • الجامعات والكليات: نشارك تفاصيل تقديمك مع المؤسسات التي تتقدم إليها (بموافقتك الصريحة)
  • شركاء معالجة التأشيرات: المعلومات المطلوبة لتقديمات التأشيرة (بموافقتك)
  • مقدمو الخدمات: الشركاء الموثوقون الذين يساعدوننا في تقديم خدماتنا (ملزمون باتفاقيات السرية)
  • المتطلبات القانونية: عند الاقتضاء بموجب القانون أو لحماية حقوقنا القانونية
  • لا نبيع أبداً معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض تسويقية

أمان البيانات

نأخذ أمان بياناتك على محمل الجد وننفذ تدابير حماية متعددة:

  • تشفير SSL لجميع البيانات المنقولة عبر موقعنا
  • تخزين آمن ومشفر للمستندات والمعلومات الشخصية الحساسة
  • ضوابط الوصول التي تحد من الذين يمكنهم عرض معلوماتك داخل مؤسستنا
  • تدقيقات أمنية منتظمة وتحديثات لأنظمتنا
  • تدريب الموظفين على حماية البيانات والسرية
  • إجراءات التخلص الآمن من المستندات

حقوقك

بموجب قانون حماية البيانات، لديك حقوق على معلوماتك الشخصية:

  • الوصول: طلب نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
  • التصحيح: طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو غير كاملة
  • الحذف: طلب حذف معلوماتك الشخصية (خاضع للالتزامات القانونية)
  • النقل: طلب نقل بياناتك إلى مزود خدمة آخر
  • سحب الموافقة: سحب الموافقة على المعالجة في أي وقت
  • الشكوى: تقديم شكوى إلى مكتب مفوض المعلومات (ICO)

ملفات تعريف الارتباط

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك:

  • ملفات تعريف الارتباط الأساسية: مطلوبة لعمل الموقع بشكل صحيح
  • ملفات تعريف الارتباط التحليلية: تساعدنا في فهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا (اختيارية)
  • ملفات تعريف الارتباط للتفضيلات: تتذكر إعداداتك وتفضيلاتك
  • يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك

اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع بياناتك، يرجى الاتصال بفريق حماية البيانات لدينا:

  • البريد الإلكتروني: privacy@studybridge.co.uk
  • الهاتف: +44 20 7946 0958
  • العنوان: Study Bridge، لندن، المملكة المتحدة
  • نهدف للرد على جميع استفسارات الخصوصية خلال 30 يوماً

آخر تحديث: يناير 2026

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى اتصل بنا.